Viktiga funktioner

Sidmallar eller skräddarsytt

I Ballou e-butik har du 70 olika mallar att välja mellan i olika utföranden och du kan antingen använda befintlig layout eller själv skräddarsy butiken. Du behöver givetvis inte kunna programmera men det finns stora möjligheter till specialanpassningar med HTML. Beroende på hur mycket du vill ändra på väljer du mellan två redigeringslägen; ett snabbt och ett avancerat.

HTML och moduler

I varje mall kan du lägga till nya moduler med exempelvis menyer, produktlistor, kundinloggning, anmälan till nyhetsbrev eller ytterligare sidor. Du kan även lägga till egen HTML-kod på butikssidorna för att ytterligare kunna anpassa butiken på det sätt du önskar.

Produktegenskaper

Genom att sätta olika produktattribut kan du sälja samma produkt i många olika varianter som färg och storlek. Du behöver då inte lägga upp samma produkt flera gånger. Nu blir det smidigt och enkelt att hantera många produkter.

Produktbeskrivningar med bildspel

Precis som i en fysisk butik behöver du exponera dina produkter ordentligt och det kan du göra med beskrivningar, bilder och bildspel som ger kunden möjlighet att se produkten från olika håll.

Kundens varukorg

För att kunderna inte ska lämna butiken vid beställningen behöver de en varukorg som är enkel att förstå och beställningssidor som är smidiga. Det ökar chanserna att kunden handlar och återkommer. Dina kunder kan på varje sida i butiken se en sammanfattning över vad de valt att köpa. Produkterna specificeras där tydligt med antal och pris samt totalpris med fraktkostnader.

Kundkonto

Dina kunder kan skaffa ett kundkonto med tillgång till shoppinglistor, beställningsstatus (kan följa varan efter beställning), byta lösenord eller adress, läsa information om ej tillgängliga eller borttagna produkter. Om en av dina kunder glömmer bort sitt lösenord till sitt kundkonto kan du automatiskt skicka ut ett nytt. En mycket bra service till dina kunder.

Backoffice

Backoffice är den kontrollpanel som du använder till inställningar och administration för butikens alla delar samt sköter all logistik för beställningar. Det finns ett stort utbud med funktioner som kommer underlätta ditt dagliga arbete med din e-butik och som är samlade på ett ställe.

Återförsäljare

För dig som jobbar mot återförsäljare finns det möjlighet att ta fram särskilda prislistor eller rabatter på olika produkter för återförsäljare. Du gör detta genom att lägga upp en särskild kundgrupp för just återförsäljare och som kan logga in i din butik för att få just deras prissättning. Du kan även ta fram särskilda sidor som bara återförsäljare kommer åt. Som alla våra funktioner ingår detta och kostar dig inget extra!

Språk

Du kan totalt ha 12 språk tillgängliga, med det ingår redan färdiga översättningar på delarna i köpprocessen (kassan) och kundzonen. Arbetssättet är även anpassat för att enkelt kunna översätta till olika språk.

Internationell handel

Har du ambitionen att även sälja varor till en europeisk marknad kommer du fortfarande kunna använda samma e-butik. Den växer med dig och ditt företag, du kan smidigt anpassa betalningssätt, språk, valutor och skattesatser för de kommande länder du har tänkt sälja till. Genom Ballou har du tillgång till samtliga lokal betalningssätt ute i Europa.

Nyhetsbrev

Du kan enkelt skriva nyhetsbrev och skicka till alla kunder eller speciellt utvalda. Det finns då flera olika grafiska mallar att välja mellan och du kan även skicka HTML-brev med bilder och sidstilar. I nyhetsbreven kan du dessutom skicka med kampanj-koder till kunderna för att få dem att besöka butiken.

Blogg

En butiksblogg är ett mycket bra sätt att både skapa mervärde för befintliga kunder men det ger dig också en ny kanal att få nya kunder genom. Du kan informera kunder om nya produkter, recensioner eller uppdateringar i butiken. Finns tillgängligt i abonnemanget "Stora."

Forum

I ett forum kan du kommunicera med dina kunder. Dessutom kan kunder ställa frågor om produkter som dina erfarna kunder kan besvara. Du bygger snabbt och enkelt upp en kunskapsbank åt dina kunder så att de kan få svar på frågor andra redan ställt. Finns tillgängligt i abonnemanget "Stora."

Merförsäljning

Maximera varje köptillfälle genom att förslå relaterade produkter exempelvis en tröja till en jacka eller skokräm till ett par skor. Genom smara kombinationer kommer du öka försäljningen.

Kampanjkoder

Ett bra sätt att locka tillbaka tidigare kunder är att erbjuda dem kampanjkoder till exempelvis utvalda varor eller på ett helt sortiment. Dessa kampanjer kan skicka ut i ditt nyhetsbrev, separata koder till varje kund såklart. Finns tillgängligt i abonnemanget "Stora."

Produktpaket

Ta fram specialerbjudanden genom produktpaket. Om du säljer kameror kanske du vill paketera ihop med minneskort och en kameraväska till ett specialpris. Detta är ett bra sätt att få kunder att köpa fler produkter. Finns tillgängligt i abonnemanget "Stora."

Kundgrupper

Du kan dela in dina kunder i grupper (obegränsat antal) med olika namn. Uppdelning kan göras med tanke på något utmärkande drag för kunderna eller en kombination av olika kriterier. Kundgrupper är basen för funktioner såsom grupp- och normala rabatter, samt även utskick av nyhetsbrev. Du kan ange individuella kundegenskaper.

Sökmotoroptimering

Ballou e-butik är förberett så att din sökmotoroptimering, inklusive Google, blir effektiv och enkel att jobba med. Vi ger dig bäst förutsättningar att lyckas hamna på bra placeringar hos Google. 

Vad Ballou e-butik gör: 

• Gratis Google-registrering
• Skapar korta URL:er/webbadresser som underlättar för sökmotorer ex. www.butiknamn.se/skor
• Tar automatiskt fram en sajtkarta/sitemap för att underlätta indexeringen av din butik
• Skapar automatiskt titel-taggar, som är mycket viktigt, för samtliga sidor (med produkt eller butiksnamn)
• Skapar automatiskt meta-beskrivningar
• Du kan ange viktiga nyckelord för varje produktbeskrivning
• Sätter automatiskt produktnamnet som förstanivå-rubrik (h1)
• Sätter automatiskt produktnamnet i Alt-beskrivningen för produktbilder (texten som förklarar vad bilder föreställer och som läses av sökmotorer)
• Representation av bilder som länkar
• ger dig en guide till effektiv och gratis sökmotoroptimering, du laddar ner här.

Beställningar

När en kund beställer en vara skickar butiken automatiskt ut dina fördefinierade beställningsbekräftelser per e-post med all relevant information. När du tar emot en beställning skickas ett mail till dig. Själva beställningen hanterar du via kontrollpanelen, du kan även göra sökningar efter särskilda beställningar eller exportera listor över samtliga beställningar.

Automatisk orderbekräftelse till kund

Du kan själv skriva den beställningsbekräftelse med all relevant information som butiken automatiskt ska skicka ut till kunderna direkt efter ett köp. Den snabba bekräftelsen på ordrar ger ett professionellt intryck hos kunderna. 

Lagernivå

Kunderna kan se om varan finns i lager, om det endast är fåtal kvar eller om produkten är slut i lager. Du kan sätta en egen minimumnivå för lagret så kommer butiken meddela dig per mail när miniminivån är nådd och det är dags att beställa in fler produkter. 

Leverans

Du kan definiera olika leveranssätt och ange särskild information för alternativen. Kunder kan välja tillval till sina leveranser exempelvis födelsedagskort eller presentpapper, ett bra sätt att merförsälja.

Betalningssätt

I e-butiken finns redan upprättade betalningsleverantörer som erbjuder olika betalningssätt. Det finns både lokala och internationella betalningssätt som alla är välkända. Klicka på länkarna för att läsa mer om deras tjänster och avgifter:

• Dibs
• PayPal
• Skrill
• WorldPay
• ClickandBuy
• Klarna
• Google Checkout
• Worldpay
• Saferpay

Klicka här för en prisjämförelse

Valutor och skatter

Du kan visa dina priser i sju olika valutor Svenska krona, Euro, Amerikanska dollar, Australienska dollar, Brittiska pund, Japanska Yen mfl.

Du kan lägga upp en olika skatteklasser och skatteområden beroende på vilka produkter du säljer eller till vilka länder.

Skriv ut fakturor

Du kan skapa och skriva ut dina egna fakturor med företagets logotyp och adress med kundens adressuppgifter vilket sparar dig dyrbar tid. Du kan även lägga till ytterligare text på fakturan om erbjudanden eller kampanjer.

Betalningsalternativ

• Du kan lägga till rabatter vid köp om en speciell betalningsmetod används. Är bra för att minska antalet betalningar med exempelvis faktura.
• Antal regioner som kan användas för att begränsa leverans- och betalningssätt för vissa länder.
• Skapa och skriva ut tillgodokvitto från administrationspanelen.
• Du kan sätta ett minimumbelopp som beställningar inte får underskrida.
• Du kan lägga till rabatter vid köp om en speciell betalningsmetod används exempelvis kontokort.
• Du kan ha flera olika betalningssätt att ta betalt med, både online- och offlinebetalningar.