Media skriver objektivt, åtminstone ser vi i Sverige det gärna som deras uppdrag att göra så. Därför tjänar det inget till – och ska inte tjäna något till att försöka påverka media i en viss politisk eller kommersiell riktning. Men det kan löna sig att kommentera.

På Ballou blev vi givetvis något förvånade när vi i år inte längre platsar i Internetworlds jämförelse av Sveriges 15 största webbhotell eller driftsleverantörer. I sitt test skriver de:

“Förra året definierade vi därför ett tydligt urvalskriterium, nämligen: Vi testar de 15 största webbhotellen sett till antalet registrerade se-domäner…[s]lutresultatet är att City Network och Ballou tyvärr halkat ut från listan över de 15 största för att istället ersättas av Domänshop och Digikom.”

Prispress och konkurrens har gjort att många webbhotell ger bort domäner gratis, då får man givetvis många registrerade domäner. Detta gör inte vi på Ballou – och kommer heller aldrig att göra. Istället har vi under det senaste året satsat väldigt mycket på vår support och ny drifthall då vi vet om att det är kundtjänst och uppetider som verkligen skiljer leverantörer åt. Det är också dessa två saker som kostar mest i den dagliga driften.

Med ett urval som bygger på registrerade domäner .se-domäner kommer Ballou förmodligen aldrig mer att vara med på ett webbhotelltest. För en tidning som Internetworld som säger sig ha gått ifrån att vara konsumentinriktad till att bli mer företagsfokuserad är det ett märkligt val, tycker jag. Min erfarenhet är att man som kund mäter storlek på en driftsleverantör (om det nu är relevant) på omsättningen för just webbdriften.

Ballou omsätter i dag cirka 16 miljoner, vilket gör att vi faktiskt är bland de större i Sverige. De flesta av våra kunder är inte privatpersoner eller småbolag utan större organisationer som kräver bra support och skalbara lösningar som tål mycket trafik. Mot bakgrund av detta känns det rätt att vi inte är med i ett test som bygger på det urval Internetworld gjort.

Men mot bakgrund av samma faktum verkar det heller inte direkt som att Internetworld är en tidning som fokuserar på företag. Någonstans på vägen känns det märkligt.

Nåja, gjort är gjort. Här hittar du hela undersökningen