Utvecklingen av vårt, eller snarare ditt, nya kundsystem pågår för fullt och nu börjar vi glimta det färdiga resultatet. Det har varit en oerhört lärorik resa och många timmar har gått åt till att diskutera hur vi kan göra det enklare för dig som är ny eller befintlig kund att hantera, beställa och få en överblick av dina tjänster, fakturor och annan kommunikation som sker oss emellan.
Read more ›Ett affärssystem är inte bara vårt internt, utan även ert – våra kunders. Vi hoppas att du kommer att uppleva en stor förändring när vi väl lanserar det hela och att överblicken över dina tjänster, fakturor och ärenden förbättras avsevärt.
Read more ›I dag, den 4 maj, släpper ePages (vårt system som ligger till grund för Ballous e-butik) en större uppdatering – det har vi ju sedan tidigare aviserat om i vår sektion för driftinfo. Förutom förbättringar under ytan har det tillkommit en hel del nyttiga funktioner i uppdateringen. Det finns också några begränsningar i administrationsdelen, MBO, vad gäller vissa versioner av webbläsaren Internet Explorer. Du kan läsa mer om dessa förändringar här och du är såklart även välkommen att kontakta vår support om det uppstår frågetecken.
Read more ›Nya produkter och lösningar ställer nya krav på oss leverantörer. I takt med att allt fler IT tjänster flyttas ut på nätet eller i “molnet” om du så vill, så ökar inte bara kraven på utrymme och lagring utan framförallt förmågan att hantera nätverken och datatrafiken ställs på hårda prov.
Read more ›Från och med den 1 januari 2011 gäller skärpta regler kring Kreditupplysningslagen (KUL). Dessa innebär i korthet att en papperskopia omgående ska skickas till en omfrågad privatperson, enskild firma, handelsbolag eller kommanditbolag vid alla former av förfrågningar kring kredituppgifter.
Read more ›En efterfrågad funktion bland kunderna till vårt e-handelssystem har varit ett samarbete med en bra faktureringsleverantör. Detta är nu löst genom ett samarbete med Klarna och deras tjänst Klarna faktura.
Read more ›Det kanske är att vara lite tidigt ute men den 16-17 mars 2011 kommer vi att vara på IT-mässan EasyFairs för att träffa kunder och partners samt visa upp nyheter.
Read more ›Kanske vet en del av er att vi under hela hösten arbetat med ett nytt kund- och fakturasystem. Vi planerade först driftsättning vid årsskiftet men eftersom det är viktigare att få med all funktionalitet direkt så väntar vi till början av 2011.
Read more ›På Ballou står vi inför stora omdaningar och teknikuppgraderingar den närmsta tiden. För dig som är kund kan vi förstå att det kan vara svårt att ta till sig all teknisk information – vi sitter ju själva ofta i samma sits – men kortfattat handlar det om att vi måste kunna motsvara de krav ni och andra ställer på oss i framtiden. Därför uppgraderar man teknik.
Read more ›Ballous nya webbmail lanserades ju i veckan och även om det inneburit en hel massa förbättringar så har det naturligt uppstått frågor kring användandet. Alla funktioner är heller inte igångsatta och vi försöker här reda ut allt så att ni förhoppningsvis får svar på alla frågor.
Read more ›Recent Posts
Categories
- Avancerad drift
- Blandat
- Branschföreningen
- Business
- Consultation
- Domäner
- Drifthallen
- Driftstörning
- E-handel
- E-post
- Egen server
- Event
- Kunder
- Kundverktyg
- Lediga jobb
- Linux
- Microsoft
- Miljö
- Molndrift
- Nya tjänster
- Office 365
- Okategoriserade
- Personal
- Pressmeddelande
- Projects
- Säkerhet
- Säkerhetspatch
- Sprayflytt
- Support
- Tips
- Webbhotell
