Snart är det dags för sommartider! Från och med den 19/6, till och med den 11/8 ändrar vi våra telefontider i supporten. Vi har då öppet: Vardagar 10-12 och 13-15. Ni kan dock nå supporten via support@ballou.se vardagar under hela sommaren fram till kl 21.00. Dagen innan midsommarafton stänger vi telefonerna kl. 12.00. Vi vill passa på att önska alla en riktigt skön sommar. /Ballousupporten
Read more ›Nu är det dags att fira nationaldagen! Vi stänger vår telefonsupport kl. 12.00 måndagen den 5/6. Vi är åter på plats onsdag den 7/6 med våra ordinarie öppettider. Vi är som vanligt tillgängliga via e-post, support@ballou.se. Trevlig helg!
Read more ›Nu är det dags för Kristi Himmelsfärdsdag! Vi stänger vår telefonsupport kl. 12.00 onsdagen den 24/5. Vi är åter på plats fredag den 26/5 och den dagen är våra öppettider 9.oo-15.30. Hela helgen finns vi dock som vanligt tillgängliga via e-post, support@ballou.se. Trevlig helg!
Read more ›Från och med den 5/5 ser våra öppettider i supporten ut så här: Måndag-Torsdag Telefonsupport 9.00-17.00 E-postsupport 8.00-21.00 Fredag Telefonsupport 9.00-16.30 E-postsupport 8.00-19.00 Vi besvarar även e-post och ärende under helgerna. Ni kan även nå oss via vår chatt, chattikonen syns direkt på ballou.se när vi har den öppen.
Read more ›Snart är det lite påskledighet för många av oss, vi finns dock tillgängliga per e-post, support@ballou.se, under hela helgen. Ni kan som vanligt även lägga ett ärende via Mina Sidor. (Dock kan det förekomma lite längre svarstider än normalt.) Vår telefonsupport har dock stängt. Skärtorsdagen stänger vi vår växel kl. 12.00, vi är åter på plats tisdag morgon den 18/4. Vill passa på att önska er alla en Glad Påsk! /Ballousupporten
Read more ›Attacker och hot blir bara mer och mer sofistikerade och avancerade och detta ökar så klart kraven på säkerheten. Dessutom har ett företags IT-säkerhet omvandlats till att omfatta stora delar av arbetsmiljön och fler aspekter. Program, dokument, elektronisk data, offentliga och privata moln, virutaliserade miljöer och medarbetare som arbetar mobilt – allt måste skyddas, förvaltas och övervakas. Att hålla ett företags IT-miljö säkert från angripare är inte heller längre bara en teknisk fråga. För det finns en risk att vi stirrar vi oss blinda på att alltid ha de senaste […]
Read more ›För att ytterligare säkra upp och förbättra din trygghet i vår nya Windowsmiljö har vi aktiverat ett skydd mot skadlig kod. Detta för att kunna identifiera skadlig kod i filer som ligger på dessa servrar. De flesta filer som idag ligger på en delad webbmiljö är kodade på olika sätt och fungerar inte som vanliga filer på en dator. En elak person kan därför gömma instruktioner och funktioner på en mängd sätt som gör dem näst intill omöjliga att upptäcka med ett vanligt öga. Den kan använda flera filer som […]
Read more ›Vår support svarar på e-post och ärende under hela jul- och nyårshelgen. Våra telefontider ser dock lite annorlunda ut 22/12-5/1: Vardagar 9.30-12.00 och 12.30-15.00. (Förutom 22/12 då vi har öppet 9-15.) Den 23/12, 30/12 och 5/1 har vi dock endast öppet 9.30-12.00. Ni som tecknat jouravtal kan som vanligt nå oss på beredskapsnumret vid behov. God Jul & Gott nytt år till alla våra fantastiska kunder önskar Ballousupporten!
Read more ›Vi har ett par dagar nu framöver som vi har förändrade öppettider i telefonsupporten. Det gäller följande dagar: Fredagen den 14/10 har vi öppet 09.00-12.00. Måndagen den 17/10 har vi öppet 10.00-12.00. Övriga tider kan Ni nå oss via ärende och via support@ballou.se, dock med lite längre svarstider än normalt. Ni som tecknat jouravtal kan som vanligt nå oss på beredskapsnumret vid behov. Vi hoppas att ni har överseende med detta! /Catarina Rydén – supportchef
Read more ›Torsdagen den 15/9 har vi förändrade öppettider i telefonsupporten, det är då öppet 08.30-10.30. Du kan nå oss via ärende och via support@ballou.se, dock med längre svarstider än normalt. Ni som tecknat jouravtal kan som vanligt nå oss på beredskapsnumret vid behov. Vi hoppas att ni har överseende med att vi stänger den här eftermiddagen och att det kan vara lite längre svarstider när ni mailar till oss. /Catarina Rydén – supportchef
Read more ›Recent Posts
Categories
- Avancerad drift
- Blandat
- Branschföreningen
- Business
- Consultation
- Domäner
- Drifthallen
- Driftstörning
- E-handel
- E-post
- Egen server
- Event
- Kunder
- Kundverktyg
- Lediga jobb
- Linux
- Microsoft
- Miljö
- Molndrift
- Nya tjänster
- Office 365
- Okategoriserade
- Personal
- Pressmeddelande
- Projects
- Säkerhet
- Säkerhetspatch
- Sprayflytt
- Support
- Tips
- Webbhotell