Snart är det dags för sommartider! Från och med den 20/6, till och med den 19/8 ändrar vi våra telefontider i supporten. Vi har då öppet: Vardagar 10-12 och 13-15. Ni kan dock nå supporten via support@ballou.se under hela sommaren fram till kl 21.00. Dagen innan midsommarafton stänger vi telefonerna kl. 12.00. Jag vill passa på att önska alla en Glad Midsommar och en riktigt skön sommar. /Catarina – Supportchef

Nästa vecka är det dags för Kristi Himmelsfärdsdag! Vi stänger vår telefonsupport kl. 12.00 onsdagen den 4/5. Vi är åter på plats fredag den 6/5 och den dagen är våra öppettider 9-15 med lunchstängt mellan 12.00-12.30. Vi finns dock tillgängliga per e-post, support@ballou.se, under hela helgen. Trevlig helg!

Hoppas att ni alla har haft en riktigt bra jul- & nyårshelg! Vi återgår nu till våra ordinarie öppettider i supporten. Välkommen att kontakta oss om vi kan hjälpa dig på något sätt. /Ballousupporten

Vår support svarar på e-post och ärende under hela jul- och nyårshelgen. Våra telefontider ser dock lite annorlunda ut 21/12-8/1: Vardagar 10-12 och 13-15. Den 23/12, 30/12 och 5/1 har vi dock endast öppet 10-12. Ni som tecknat jouravtal kan som vanligt nå oss på beredskapsnumret vid behov. God Jul & Gott nytt år till alla våra fantastiska kunder önskar Ballousupporten!  

Onsdagen den 9/12 stänger vår telefonsupport kl. 11.30 på grund av utbildning. Du kan nå oss via ärende och via support@ballou.se, dock med längre svarstider än normalt. Ni som tecknat jouravtal kan som vanligt nå oss på beredskapsnumret vid behov. Det är viktigt för oss att ständigt utveckla våra medarbetare. Vi hoppas därför att ni har överseende med att vi stänger tidigt den här dagen. /Catarina Rydén – supportchef

Vi stänger vår telefonsupport kl. 12.00 fredagen den 30/10. Vi finns dock tillgängliga per e-post, support@ballou.se, som vanligt under helgen. Som kund kan du ju också logga in på Mina Sidor och lägga ett ärende så hjälper vi dig den vägen. Hoppas ni får en trevlig helg! /Catarina – supportchef

Måndag till torsdag har vi supportchatten öppen till kl. 20.30! Du når oss enkelt direkt från ballou.se – där syns chattikonen när vi har den öppen. Välkommen! /Ballousupporten

Nu återgår vi till våra vanliga öppettider i supporten igen efter att ha haft speciella sommartider under en period. Telefonsupporten är nu öppen som vanligt 9-17! Du kan läsa mer om bland annat våra öppettider och kontaktuppgifter genom att klicka här! Hoppas ni har haft en bra sommar! /Catarina – supportchef.

Nu det dags för sommartider! Från och med den 22/6, till och med den 17/8 ändrar vi våra telefontider i supporten. Vi har då öppet: Vardagar 10-12 och 13-15. Ni kan dock nå supporten via support@ballou.se under hela sommaren fram till kl 21.00. Dagen innan midsommarafton stänger vi telefonerna kl. 12.00. Jag vill passa på att önska alla en Glad Midsommar och en riktigt skön sommar. /Catarina – Supportchef