Som vi på Ballou tidigare meddelat har det varit nedsatt funktionalitet på UPS-anläggningen (reservströmmen) vid vissa händelser, såsom extrema strömrusningar efter blixtnedslag. Detta har i sin tur orsakat följdfel i eldistributionen i Ballous drifthall och senaste gången var i går.

Vi beklagar givetvis det inträffade och vill härmed meddela meddela de åtgärder som drifthallsleverantören och deras underleverantörer vidtagit under natten till den 24 juni:

• Inkallat expertis som har konstaterat felaktigheter i en av de tre UPS-aggregat vi använder oss av.
• Tagit felaktig enhet ur drift.
• Genomfört komplettering av UPS-enhet.
• Utfört omfördelning av den totala lasten i drifthallen.
• Gjort belastningsprover på UPS-anläggning för att säkerställa funktionalitet.

Resultatet av noggrann felsökning och vidtagna åtgärder av systemet innebär att vi nu har en tillförlitlig lastfördelning på UPS-anläggningen och risken för att strömrusningar skall störa driften är minimerad. Som nästa åtgärd, vilket vi tidigare nämnt, kommer en ny UPS-anläggning att installeras för att möta kommande effektökningar i drifthallen. Arbetet är planerat inom 3-4 veckor.

Ballou kommer att avisera planerat driftarbete på www.ballou.se under Driftinfo i god tid i förväg – och även här på bloggen för tydlighetens skull. Bytet av UPS-anläggning skall dock inte innebära någon planerad nertid. Drifthallen kommer att köras med reservkraft (generatorer) under tiden arbetet utförs.

 Vi känner att vi har en god relation med vår leverantör; de inser allvaret i inträffade incidenter och har högsta prioritet i åtgärdsarbetet. Vi kommer de närmaste dagarna att löpande genomföra avstämningar med dem för att garantera att arbetet fortskrider som planerat. För Ballous del är det fortsatt hög prioritet på att kvalitetssäkra UPS-anläggningen samt belastningen i drifthallen tills ny UPS-anläggning är installerad.

Jonas Gustafsson, VD
Ballou Hosting Intelligence