På Balloubloggen går vi under hösten igenom presentationer av gänget du litar till varje dag. Vi har i tur och ordning pratat med Daniel Artursson, Fredrik Hallgren och Jonas Gustafsson – i dag är det Richard Nilssons tur på supportsidan.

Hej Richard, berätta lite kort om dig själv

“Skulle jag beskriva mig själv med ett fåtal meningar skulle folk förmodligen få helt fel bild av vem jag är. Kort och gott kan jag berätta att jag är 24 år gammal och bor tillsammans med min fru i Nättraby, cirka 20 minuter utanför Karlskrona. I det vardagliga livet arbetar jag med webbhotell och e-handelssupport men är även egen företagare och iklär mig rollen som IT-tekniker och fotograf på kvällstid.”

Du arbetar med Ballous support, vilket är ditt roligaste minne hittills?

“Jag måste nog säg att sumobrottartävlingen där jag tog hem titlen ”Champion of the champs” är bland de roligaste minnen hittills, om jag bortser från den lycka jag kände vid beskedet om fast anställning på Ballou.”

Finns det någon återkommande supportfråga du skulle vilja passa på att ge svar på en gång för alla?

“När en domän eller hemsida plötsligt slutar fungera av okänd anledning beror det många gånger på att ägaren glömt att betala sin faktura. Vi hjälper gärna till att reda ut problemen kring fakturafrågor men ser därför gärna att du som ringer har fakturanumret redo när du kontaktar oss.”

Hur länge har du arbetat på Ballou?

“Jag började på Ballou i mars 2010.”

Vilka är dina huvudsakliga arbetsuppgifter?

“Jag tar hand om de kunder som ringer eller epostar in sina frågor till supporten här på Ballou, samt administrerar de beställningar som kommer in via hemsidan.”

Vad gillar du att göra på fritiden?

“Mitt största fritidsintresse är fotograferingen, även om jag inte riktigt har så mycket tid över som jag skulle vilja ha. Mitt andra stora intresse är kvalitets tid med min fru.”

Har du någon favoritapp?

“Angry Birds!”

Favorithemsida?
“www.sweclockers.com och www.modellbilder.se“