Kanske vet en del av er att vi under hela hösten arbetat med ett nytt kund- och fakturasystem. Vi planerade först driftsättning vid årsskiftet men eftersom det är viktigare att få med all funktionalitet direkt så väntar vi till början av 2011.

Varför berättar vi det för er redan nu?

Jo, dels för att vi flaggat om det tidigare och vill uppdatera er men dels också därför att kunddelen har ägnats stort fokus i arbetet. Ett ordentligt Mina Sidor-system kommer att införas där du har koll på alla dina tjänster, fakturor och inställningar i en och samma funktion.

Eftersom vi inte har ett sådant sammanhängande system i dag kommer ni som användare att få en stor förbättring via denna funktion – detta gäller också vår egen supportpersonal och administration. Exakt vad vi kommer att kalla detta system har vi inte spikat än – men än så länge är arbetsnamnet helt enkelt Ballou Mina Sidor.