Vi är otroligt nöjda med gensvaret vi fått på vår kundundersökning som vi precis har genomfört. Vi fick många och engagerade svar och alla vi som jobbar på Ballou är överens – det bästa med Ballou är ni kunder!!

Först och främst är vi ju oerhört tacksamma för att ni tog er tid att svara. Vi fick in mycket hejarop som stärker oss och även konstruktiv kritik och många idéer om vad vi kan jobba med för att öka värdet för er!

Resultatet av undersökningen gör oss väldigt stolta – titta t ex på detta:

• 97 % av er svarar att ni är mycket nöjda/nöjda med bemötandet hos Ballou!
• 88 % av er är ganska eller helt säkra på att ni kommer välja Ballous tjänster även i framtiden!
• På vår fråga om hur sannolikt det är att ni skulle rekommendera oss till andra svarar 94 % av er 5 eller högre på en skala från 1-10, varav den allra största delen har valt 10!

De flesta av er förknippar oss främst med  Driftsäkerhet och Bra support. Så klart skönt att ni förknippar oss med det då det är främst kring detta vi bygger hela vår organisation!

Utöver härliga betyg gläder vi oss mycket åt er vilja att dela med er av era åsikter! Huvudmålet med kundundersökningen är att vi vill veta på vilket sätt vi kan utveckla och förbättra det som verkligen gör nytta för dig. Vi har nu fått ett bra underlag som kommer utgöra en viktig del i våra strategiska planer för framtiden. Ni kunder är och kommer alltid vara grunden till vår  planering för framtiden.

Vi återkommer personligen till er som vunnit utlottningen av värdekrediter.

/Hela Ballou